롯데택배 배송조회, 반품예약 실시간으로 쉽게 확인하는 방법

롯데택배 배송 조회 방법은 2가지가 있습니다. 첫 번째 포털사이트에서 확인하기, 두 번째 홈페이지에서 간편하게 조회하기 이렇게 있는데요, 오늘은 포털사이트와 롯데택배 홈페이지를 통해서 아주 간편하게 실시간 배송 조회하는 방법 및 반품 예약하는 방법까지 알려드리겠습니다.

 

첫 번째, 검색 포털사이트에서 "롯데택배 배송 조회"를 입력하세요.

사람들이 많이 사용하는 네이버 및 다음 검색 포털사이트에서 "롯데택배 배송 조회"를 입력한 후에 사용하는 택배회사 이름을 설정하고 운송장 번호를 입력하면 내가 주문한 물건이 어디쯤 와있는지 어떤 상태인지 간편하게 조회를 할 수 있습니다.

 

포털사이트에서는 롯데택배뿐만 아니라 CJ대한통운, 우체국 택배, 한진택배, 편의점 택배 등 다양한 택배회사의 배송 조회가 가능합니다. 여기서 조회할 수 있는 내용으로는 배송시간, 택배의 현재 위치, 배송상태까지만 확인이 가능하기 때문에 좀 더 구체적인 조회 정보를 원한다면 롯데택배 홈페이지에서 알아보는 방법이 있습니다.

 

두 번째, 롯데택배 홈페이지 바로가기

다음으로는 홈페이지에서 간편하게 조회하는 방법이 있습니다. 아래 롯데택배 홈페이지 바로가기를 통해 실시간으로 조회가 가능합니다.

 

롯데택배 배송 조회 바로가기

 

1) 택배 조회는 "운송장 번호 조회"와 "택배 예약 번호 조회"가 있습니다. 운송장 번호를 입력할 때는 (-)를 제외하고 공백 없이 번호를 입력 하하고 조회하면 다음과 같은 화면이 나옵니다.

 

2) 상품 접수, 상품 이동 중, 배송 출발, 배달완료 이렇게 단계별로 나의 물건이 어떤 상태인지 확인이 가능합니다. 그 바로 아래에는 다음과 같은 화면이 나옵니다.

 

3) 물건이 이동한 시간과 현재 위치 그리고 처리현황 정보까지 구체적으로 확인이 가능합니다. 처리현황을 보면 배송 출발 단계에서 배송 담당자의 성함과 연락처를 알 수 있는데요, 필요할 때 연락을 하여 나의 물건이 언제쯤 도착하는지 직접 확인할 수 있습니다.

 

4) 배송 담당자와 연락을 해야 하는 상황이라면 꼭 필요할 때만 해주시기 바랍니다. 다음은 롯데택배 홈페이지에서 반품 예약하는 방법을 알려드리겠습니다.

 

반품 예약하는 방법

1) 이번에는 롯데택배 홈페이지에서 반품 예약하는 방법을 쉽게 알려드리도록 하겠습니다. 홈페이지 상단의 메뉴를 보면 "반품예약"이라는 카테고리를 확인해주세요.

 

2) 그러면 아래와 같은 화면이 나오는데요, 회원인 경우 "회원 예약"으로 들어가시고, 아닌 경우 "비회원 예약"을 들어가시면 됩니다.

 

3) 참고로 반품예약은 24시간 온라인으로 간편하게 할 수 있습니다. 업체 코드로 접수하는 방법이 있는데, 굳이 그럴 필요는 없고요. 택배박스에 붙여져 있는 운송장 번호를 입력하고 조회하기를 누르면 아래와 같은 화면이 나옵니다.

 

4) "보내시는 분" 입력란에는 성명, 전화번호, 주소, 집 하점 소, 방문희망일을 입력하면 됩니다. 집 하점 손 택배를 수거할 대리점 이름 및 전화번호가 표시되는 곳인데요, 어차피 주소를 입력하면 자동으로 채워지는 부분이기 때문에 따로 입력할 필요는 없습니다. 방문희망일은 물건을 수거해갔으면 하는 날짜로 설정하면 됩니다.

 

5) 마찬가지로 "받으시는 분"에는 물건을 구입했었던 구매처 이름과 전화번호, 주소가 들어가면 됩니다. 배달점 소 입력란도 주소를 입력하면 자동으로 채워지기 때문에 따로 입력할 필요가 없습니다.

 

6) 마지막으로 물품정보를 입력하면 되는데요, 상세 물품명은 간단하게 입력하고, 택배 운임 구분을 보면 신용과 선불이 있습니다. 신용이 무슨 말인지 모르는 분들을 위해서 알려드릴게요. 간단합니다. 신용은 착불과 같은 개념으로 이해하면 됩니다.

 

지금까지 롯데택배 배송 조회 실시간으로 하는 방법 2가지와 반품 예약하는 방법까지 알려드렸습니다. 배송 조회를 이용하는 분들에게 도움이 되었기를 바라면서 이번 포스팅 마무리하겠습니다. 감사합니다.

 

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